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ACCUEIL ET ORIENTATION DES ASSURES A LA CANAM
Le personnel invité à soigner le premier contact
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Odile DEMBELE
Publié le 14 septembre 2026 à 11:27
La Caisse nationale d’assurance maladie (Canam) veut améliorer davantage la qualité de l’accueil et de l’orientation de ses assurés. Dans cette dynamique, les assistantes et les agents d’accueil de l’institution ont participé, le mardi 8 septembre 2026, à une rencontre d’échanges dans la salle de réunion de la Direction générale.La séance s’est déroulée en présence du directeur de l’Administration et de la Gestion des Ressources humaines (DAGRH), Mamady Coulibaly, ainsi que de plusieurs cadres de la Canam. Elle a permis de rappeler l’importance du premier contact dans la relation entre l’insti...
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